A pesquisa incidiu sobre as seguintes três áreas:
o perfil das pessoas com deficiência e as dificuldades encontradas com a acessibilidade (aos transportes, meio edificado, tecnologias de informação e comunicação, acesso ao voto e a websites), a perceção sobre a melhoria na acessibilidade a bens e serviços e benefícios da remoção de barreiras e como melhorar e garantir a acessibilidade.

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